PÔLE EXCELLENCE ET SOLUTIONS AFRIQUE - SASU
RCCM GN.TCC.2025.B.08499 · NIF 651326639 · Service PEXSA Voyage
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est PÔLE EXCELLENCE ET SOLUTIONS AFRIQUE - SASU, pour son service PEXSA Voyage.
- Adresse : Kobayah, commune de Sonfonia, Conakry, République de Guinée ;
- RCCM : GN.TCC.2025.B.08499 ; NIF : 651326639 ;
- E-mail relatif aux données : voyage@pexsagn.com ;
- Téléphone : +224629008299 ; WhatsApp : +224656712359.
2. Champ d’application
Cette politique s’applique aux visiteurs du site, prospects, clients, participants, payeurs, accompagnants, représentants, candidats, travailleurs et utilisateurs de la plateforme. Elle couvre les données collectées en ligne, en agence, par téléphone, WhatsApp, e-mail ou au moyen de documents transmis à PEXSA.
3. Données que nous pouvons collecter
Noms, date et lieu de naissance, nationalité, adresse, téléphone, WhatsApp, e-mail, photo et signature.
Destination, motif, historique de voyage, situation familiale, scolaire et professionnelle, préférences et échéances.
Passeport, acte d’état civil, diplôme, relevé, attestation, invitation, justificatif d’emploi, de ressources ou d’hébergement.
Devis, contrat, facture, paiement, justificatif de fonds, situation de garant et références de transaction.
Informations de santé nécessaires à un traitement médical, données relatives à des mineurs et, si la procédure l’exige, informations biométriques transmises à l’autorité compétente.
Compte, rôles, consentement, date et heure, empreinte sécurisée de l’adresse IP et du navigateur, journaux d’accès et de sécurité.
Les données proviennent de la personne concernée, de son représentant autorisé ou d’un document qu’elle remet. PEXSA peut également recevoir une information d’un partenaire ou organisme impliqué dans le dossier, dans la limite de ce qui est nécessaire.
4. Finalités et fondements
PEXSA traite les données pour répondre à une demande, analyser un profil, organiser une consultation, établir un devis ou un contrat, exécuter un service, constituer et suivre un dossier, gérer les paiements, communiquer avec le client, sécuriser la plateforme, prévenir la fraude, traiter une réclamation et respecter ses obligations légales.
Selon le traitement, le fondement est la demande de la personne et les mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, une obligation légale ou comptable, l’intérêt légitime de PEXSA à sécuriser et défendre ses activités, ou le consentement explicite lorsqu’il est requis, notamment pour certaines données sensibles.
5. Destinataires et transferts internationaux
L’accès interne est limité aux travailleurs autorisés selon leur rôle, leur agence et leur mission. Lorsque le service l’exige, les données strictement nécessaires peuvent être communiquées à une école, un organisme de visa, une ambassade, un consulat, une autorité d’immigration, un établissement de santé, un assureur, un transporteur, un établissement financier, un hébergeur ou un prestataire technique.
Une procédure internationale implique souvent un destinataire situé hors de Guinée. Avant une transmission opérationnelle, PEXSA identifie le destinataire, limite les pièces à l’objectif annoncé et utilise un canal approprié. Les règles du pays destinataire peuvent différer de celles de la Guinée.
PEXSA ne vend pas les données personnelles et ne les loue pas à des fins publicitaires.
6. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée utile à la finalité, puis supprimées, anonymisées ou placées en archivage restreint. Les règles détaillées figurent dans la politique de traitement. Les pièces comptables et leurs justificatifs peuvent être conservés dix ans conformément aux règles comptables OHADA applicables.
7. Sécurité et confidentialité
PEXSA applique notamment des comptes nominatifs, l’authentification renforcée lorsque disponible, des permissions par rôle, la séparation des tâches, la journalisation, des sauvegardes, la limitation des exports et une charte obligatoire pour les travailleurs.
Aucun système n’étant totalement exempt de risque, PEXSA organise le signalement, l’analyse, le confinement et la traçabilité des incidents. Toute personne constatant une divulgation, une erreur de destinataire ou un accès suspect doit contacter immédiatement PEXSA.
8. Données des mineurs
Les données d’un mineur sont collectées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires au projet et avec l’intervention de son représentant légal. PEXSA peut demander la preuve de l’autorité parentale ou de la représentation avant d’exécuter une instruction sensible.
10. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, une copie, la limitation, l’opposition ou la suppression de vos données, lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez également retirer un consentement pour l’avenir, sans remettre en cause les traitements déjà licitement effectués.
Une vérification d’identité proportionnée est effectuée avant toute communication, modification ou suppression. PEXSA peut refuser ou limiter une demande si une obligation légale, comptable, contractuelle, de sécurité ou de défense d’un droit impose la conservation.
11. Mise à jour de la politique
La présente version 2.0 prend effet le 3 août 2026. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec un nouveau numéro de version. Lorsque la modification concerne un consentement déjà recueilli, une nouvelle acceptation pourra être demandée.